Ваши вопросы — наши ответы

Задайте здесь ваши вопросы, оставляйте отзывы и комментарии.

Комментарии

I really like your writing

I really like your writing style, great info, thank you for putting up bgcegfkaedfe

Добрый вечер, 01.11.2017

Добрый вечер, 01.11.2017 оформила заказ №604. Уведомление на почту не пришло, хочу оплатить на карту Сбербанка, это ещё возможно? И когда доставят заказ ориентировочно?

Органы опеки готовят

Органы опеки готовят разрешение на посещение матерью детей, изъятых органами соцзащиты и полицией из приемной семьи в Москве. Об этом сообщила журналистам уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка Анна Кузнецова. По ее данным, уже собрана "экстренная комиссия" по обсуждению этой ситуации.
Слышали? Да за такое вообще сажать надо!

Здравствуйте. Можно ли

Здравствуйте.

Можно ли производить оплату через qiwi кошелёк?

Добрый день! Да, производить

Добрый день!

Да, производить оплату через qiwi кошелек можно.

Добрый день. Не могу оформить

Добрый день. Не могу оформить заказ. Положил в корзину 2 кг. чая, но система пишет, что недостаточно до минимального заказа в 500 гр. Так же не появляется возможность выбирать пробники чая. Это проблема на сайте или я что то не так делаю?

Добрый вечер! Проблема

Добрый вечер! Проблема устранена, можно оформлять заказ. Продажа пробников возобновиться чуть позже.

Несколько раз делала заказ в

Несколько раз делала заказ в Вашем интернет-магазине. Очень довольна. Качество чая - великолепное!доставкой и упаковкой тоже довольна. Отдельное спасибо за подарочки!) заказываем часто с коллегами в складчину,всем нравится. Здорово, что появился раздел с посудой!
С Новым 2014 годом, успехов и процветания магазину "Зеленое золото"! с удовольствием буду заказывать и в новом году!)

Здравствуйте! Очень бы

Здравствуйте! Очень бы хотелось узнать отправляете ли вы посылку в Норвегию, если да, то какой почтой и сколько по времени, а то не хотелось бы ждать посылку через Россию. Спасибо!

Мы отправляем посылки с

Мы отправляем посылки с заказами в любую точку мира, где есть почтовое отделение, в том числе и в Норвегию. Через Россию посылка не летит, в Китае её передают авиакомпании Lufthanza, срок доставки 12-14 дней.

Хочу выразить свое

Хочу выразить свое недоумение. Не по поводу того, что почти 2 месяца ждал заказа, это вина почты России. Я не понимаю как выбирают пробники для заказа - монетку бросают? Мне в прошлый раз вложили "Малый вид с горы Чжень", теперь я его заказал и в этот заказ кладут еще пробник с ним же! И это при том, что я очень просил "Одинокие кусты с Гор Феникса с медово-орхидейным ароматом".

Bluris, извините нас, Вам

Bluris, извините нас, Вам положили подарок с пробниками другого покупателя.

При следующем заказе мы обязательно подарим Вам пробник чая Лан Сян Фен Хуан Дань Цун "Одинoкиe кусты с горы Фен Хуан с орхидеевым ароматом".

Не подарите. Почему я так

Не подарите. Почему я так думаю?
Вы уже перепутали два сорта из своего каталога «Одинокие кусты с Гор Феникса с медово-орхидейным ароматом» и «Одинокие кусты с горы Фэн Хуан» в какой-то новый "Одинoкиe кусты с горы Фен Хуан с орхидеевым ароматом" :))
Вы в общем-то и не обязаны ничего присылать, но раз уж начали доброе дело...

Ко мне наконец пришла ваша

Ко мне наконец пришла ваша посылка - желтый чай великолепен, остальные еще не изучил.

Спасибо за посылку и подарок

Спасибо за посылку и подарок с пробниками!

Здравствуйте!Скажите,

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, среди сортов китайского зелёного чая есть аналог японского "Гёкуро"? Спасибо.

Среди китайского зелёного чая

Среди китайского зелёного чая аналог японского Гёкуро не встречался.

Жду с нетерпением реквизиты

Жду с нетерпением реквизиты вашего банковского счёта на электронную почту.

Фотографию перевода вам

Фотографию перевода вам отправил.

Уважаемые Зеленое

Уважаемые Зеленое Золото!
Хотелось бы получить Ваше подтверждение: работаете ли Вы на Кыргызстан (Бишкек)?
С уважением,
Татьяна

Здравствуйте,

Здравствуйте, Татьяна. 

Подтверждаю, что с Кыргызстаном мы работаем.)

Хочу выразить благодарность.

Хочу выразить благодарность. Чай получил наслаждаюсь вкусом.

Добрый день. Можно ли набрать

Добрый день.
Можно ли набрать 500г пробниками?

Зравствуйте Зелёное Золото

Зравствуйте Зелёное Золото !Огромное спасибо за вашу работу и внимания.Получил посылку всё по высшему классу.Пробники кстати. Cупер.За сюрприз отдельно спасибо Любуюсь Наслаждюсь и всем того же желаю.Спасибо! С Наступающем новым годом!Пойду Чай пить.До новых встреч!Вышлите пожалуйста прайс оптовых цен.

Заказал чай больше месяца

Заказал чай больше месяца назад.Тишина как в танке.на сайте почты России,статус:отправлено.тоже уже больше месяца.а на вашем сайте статус:завершено.а написано доставка:2-3 недели.что за дела?

Артемий, в связи с

Артемий, в связи с Новогодними праздниками Почта Росси (как и другие) загружена, поэтому сроки доставки в это время увеличиваются. Сегодня Ваша бандероль пришла в Москву и в течение недели Вы её получите.

На нашем сайте статус доставки "Завершено" ставиться тогда, когда мы передаем посылку почтовому отделению.

Зеленое золото, вы не

Зеленое золото, вы не ответите на мой вопрос от 4 декабря?

bluri, извините, с

bluri, извините, с опозданием, но ответили.

Здравствуйте! Мой заказ №342.

Здравствуйте! Мой заказ №342. Возможно я рано забеспокоился, но уже почти месяц о бандероли нет никаких сведений. Предыдущие заказы приходили строго на 20-й день. Поиск по идентификатору, на этот раз,ни разу результатов не дал. Интересовался на почте,- посылки нет. Надеюсь,что она всё-таки придёт. Ну а если нет, подскажите, пожалуйста, мои действия.Спасибо.Извините.

Здравствуйте,

Здравствуйте, Константин. 

На сайте Почты Китая Ваша бандероль значится как покинувшая место международного обмена, т.е. она ушла в Россию, а в России перед Новым годом всегда бывают задержки с доставкой. Поэтому нужно ещё подождать. В случае, если бандероль действительно потеряется, то мы Вам вышлем другую с таким же ассортиментом чая.

На сайте в разделе Улуны

На сайте в разделе Улуны написано:
"Срок хранения улунов ограничен."
И тут же ниже:
"В последнее время становятся популярными искусственно состаренные или выдержанные улуны. Как и у пуэров, считается, что чем больше у них выдержка, тем они лучше."
Эти два утверждения очевидным образом противоречат друг другу. Так все же: сколько можно хранить улун? сколько можно хранить другие виды чая?

bluri, действительно,

bluri, действительно, в первой части текста пропущено одно слово "Срок хранения светлых улунов ограничен".

 

Чтобы сохранить все уникальные свойства чая, важно хранить его:
• Зеленые чаи, желтые и светлые улуны (Те Гуань Инь «Железная Богиня Милосердия», Хуан Цзинь Гуй «Золотая корица» и др.) - в холодильнике, так они дольше сохранят свой внешний вид и полезные свойства. Срок хранения до одного года;

• Белые чаи, улуны выдержанные (Да Хун Пао "Большой красный халат", Лао Ча Ван "Владыка старого чая", Хэй Те Гуань Инь "Чёрный Те Гуань Инь" и др.), красные чаи, черные и Пуэры – в комнатных условиях при температуре от 17 до 20 градусов. Срок годности не ограничен.

 

Здравствуйте Зелёное

Здравствуйте Зелёное золото!Посоветуйте пожалуйста какой пить чай после операции рака груди.В плечевых мышцах со стороны операции боль .Крема массажи всё делали.Для борьбы с раковыми клетками или что то в этом роде может травы какие Китайские есть?Спасибо!

Уважаемый, Кузбасс, весь

Уважаемый, Кузбасс, весь зеленый чай (черный в меньшей степени) обладает преимущественно профилактическим действием против онкологических заболеваний, содержащиеся в нем танины и катехины связывают вредные радионуклиды и выводят их из организма.

В Японии зеленый чай пьют от 3 до 10 чашек зеленого чая в день и исследования показывают, что это сократило число возникновения раковых заболеваний, причем, из всех чаев больше выделяют Лун Цзин.

Из китайских трав можем порекомендавать Кудин http: //www.zelenoezoloto.com/product/1-103, его свойства тоже противодействует образованию раковых опухолей.

Здоровья Вам и Вашим близким!
 

Зеленое золото спасибо за

Зеленое золото спасибо за дорогую информацию.С Новым Годом!Счастья Здоровья Удачи Вам!

Добрый вечер! Есть ли чай

Добрый вечер! Есть ли чай Саган-Дойля?

Чая Сагаан Дайля у нас нет,

Чая Сагаан Дайля у нас нет, он не произрастает в Китае - это чай из Сибири.

Здравствуйте , меня

Здравствуйте , меня интересует вопрос об доставке в Молдавию , возможно ли это ?

Murvy, доставка почтой в

Murvy, доставка почтой в Молдавию, конечно, возможна.

Заказ оформила, а счета

Заказ оформила, а счета банковского на почту как не было так и нет! прошел 1 день и 2 часа.

Галина Ивановна, извините,

Галина Ивановна, извините, что сразу не ответили - Ваше письмо попало в папку спам.
Реквизиты банковского счета высланы Вам на почту.

В описании чая улун Дун Дин

В описании чая улун Дун Дин содержится странная трактовка его названия, если мои сведения верны то цитирую ниже более достоверную информацию.

Первоначально Дун Дин улуном называли только улуны выращенные в трех деревнях (Пиньдин, Юнлун, и Фэн Хуан) в местности Лу Гу округа Наньтоу. Затем так стали называть любой улун, который рос в окрестностях Лу Гу. В прошлом, когда крестьянам приходилось ходить пешком к своим чайным хозяйствам и носить собранные чайные листья на спине, им приходилось напрягать свои икроножные мышцы, когда они шли в гору. На тайваньском диалекте «Дин» относится как раз к этому действию. Ежедневно они постоянно поднимались и спускались туманными, скользкими и холодными горными тропами. «Дун» — это обозначение для скользких и холодных дорог. И «Дун Дин» просто подразумевает спуск и подъем по горе.

Добрый день. Осуществляете

Добрый день.
Осуществляете доставку в ЮА?Йоханнесбург? Как долго?
Спасибо.

 Здравствуйте, Лена. Да, в

 Здравствуйте, Лена.

Да, в Йоханнесбург мы тоже отправим Вашу посылку, времени доставка займет до трёх недель. 

Спасибо Вам Большое за

Спасибо Вам Большое за помощь.Всё супер!Заходя на Ваш сайт силы прибовляются а если Чай попить наверно я Супермэном стану.Жду Вашу посылку как Панда бамбук.Danke!!!

Что с доставкой в Германию?

Что с доставкой в Германию?

Да, Кузбасс, с доставкой в

Да, Кузбасс, с доставкой в Германию! )))

С утра не курил.А заказ не

С утра не курил.А заказ не могу оформить.В строке "страна"Германии нет.Спасибо.

Кузбасс, выберите в строке

Кузбасс, выберите в строке «страна» - любую страну, в строке «область» - любую область, далее по пунктам напишите фактический адрес, а в комментариях к заказу укажите страну, где Вы проживаете.

Те чаи, которые Вы не выбрали из мной предложенного списка, я положу в посылку в виде пробников.

Здраствуйте!Какой чай поможет

Здраствуйте!Какой чай поможет забыть курения хорошей травки?Запах дыма от сигарет не переношу спиртное не пью а траву люблю но хочу бросить.Хотелось бы найти кайфовый чай...Родился я в год Тигра.Германия.Да и вообще в планах "Чай и К"открыть здесь.Но для начало надо свой Чай найти.Спасибо от Души!

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Доступны HTML теги: <a> <p> <span> <div> <h1> <h2> <h3> <h4> <h5> <h6> <img> <map> <area> <hr> <br> <br /> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <table> <caption> <tbody> <thead> <tfoot> <tr> <th> <td> <em> <b> <u> <i> <s> <strong> <del> <ins> <sub> <sup> <quote> <blockquote> <pre> <address> <code> <cite> <embed> <object> <param> <strike>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Email addresses will be obfuscated in the page source to reduce the chances of being harvested by spammers.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.

Подробнее о форматировании

Картинка
Введите символы, которые показаны на картинке.